Prefeitura e SAMAE anunciam novo ponto de atendimento ao público na Zona Norte
A Prefeitura e o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) anunciam um novo ponto de atendimento ao público, que será implementado a partir do segundo semestre. A nova unidade de atendimento estará localizada no acesso aos Ypês, na antiga Base Comunitária de Segurança, na Zona Norte da cidade.
A medida vai ao encontro da proposta de descentralização do serviço iniciada pela autarquia municipal há quatro anos com o posto de atendimento no distrito de Martinho Prado Júnior. A descentralização visa oferecer um serviço mais acessível e eficiente à população, reduzindo a necessidade de deslocamento até a Central de Atendimento, localizada no Centro.
O novo posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16 horas, portanto, no mesmo horário da Central. O superintendente do SAMAE, Mário Antônio Zaia, ressaltou a relevância dessa medida.
“A descentralização do atendimento é uma estratégia fundamental para melhorar a qualidade do serviço prestado à população. Com essa nova unidade, esperamos desafogar a Central, que atualmente atende, em média, 450 pessoas por dia, garantindo que todos tenham um acesso mais rápido e eficiente aos serviços”, argumentou.
O novo posto oferecerá serviços gerais do setor administrativo, entre os quais estão parcelamento de contas, mudança de titularidade e pedidos de ligação de água e esgoto. Com isto, a Prefeitura e o SAMAE reafirmam seu compromisso em proporcionar um atendimento de qualidade, sempre buscando atender às necessidades da comunidade.
